ПОРЯДОК УДАЛЕНИЯ АККАУНТА И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ SURІK

Проект: Surik Сайт: https://surikapp.ru Владелец и оператор: Лямцев Иван Алексеевич, физическое лицо Почтовый адрес для корреспонденции: 644058, Омская область, г. Омск, ул. Новокирпичная, д. 3/1, отделение почтовой связи, до востребования, Лямцеву Ивану Алексеевичу Электронная почта: hello.euphotech@gmail.com Редакция: 1.0 Дата вступления в силу: 1 августа 2026 года

1. СПОСОБ УДАЛЕНИЯ

Автоматической кнопки удаления аккаунта на дату редакции нет.

Напишите с привязанной к аккаунту электронной почты на hello.euphotech@gmail.com. Тема: «Удаление аккаунта Surik». Укажите username и подтвердите требование.

2. ПРОВЕРКА ВЛАДЕНИЯ

Оператор может попросить:

• ответить с привязанной электронной почты;
• подтвердить код, направленный на эту почту;
• сообщить внутренний идентификатор;
• подтвердить последние известные сведения аккаунта.

Пароль и полный код из ранее полученного письма поддержке передавать нельзя.

3. СРОКИ

3.1. Запрос регистрируется после получения.

3.2. После подтверждения владения доступ блокируется без необоснованной задержки.

3.3. Основные данные удаляются или обезличиваются не позднее 30 календарных дней после подтверждения.

3.4. Резервные копии очищаются при ротации, но не позднее 90 календарных дней после удаления из основной системы.

3.5. Отмена подтверждённого удаления не предусмотрена.

4. ЧТО УДАЛЯЕТСЯ

• email и данные профиля;
• активные сессии и токены;
• друзья, заявки, настройки и персональные связи;
• данные, для которых нет основания дальнейшего хранения;
• файлы и сообщения в пределах функции удаления и технических возможностей.

5. СООБЩЕНИЯ У СОБЕСЕДНИКОВ

Доставленные сообщения по умолчанию могут остаться в чатах, а автор отображается как удалённый пользователь.

До удаления аккаунта пользователь может удалить доступные сообщения у всех участников через функцию удаления сообщения.

Копии, сделанные другими пользователями вне Surik, Оператор удалить не может.

6. ЧТО МОЖЕТ СОХРАНИТЬСЯ

• сведения и содержание в сроки обязательного хранения ОРИ;
• доказательства принятия юридических документов;
• журналы безопасности;
• сведения для рассмотрения спора;
• обращения и жалобы;
• обезличенная статистика;
• резервные копии до окончания 90-дневной ротации.

7. ОТДЕЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Пользователь может изменить профиль и удалить доступные сообщения через интерфейс. Запрос на исправление, блокирование или удаление конкретных данных направляется на hello.euphotech@gmail.com.

8. КОНТАКТЫ

Почтовый адрес: 644058, Омская область, г. Омск, ул. Новокирпичная, д. 3/1, отделение почтовой связи, до востребования, Лямцеву Ивану Алексеевичу Email: hello.euphotech@gmail.com Актуальная версия: https://surikapp.ru/legal/account-deletion